利用実績がないとd払い(ドコモ払い)でチャージできないことも
バンドルカードに登録してすぐだとd払いでのチャージはできないことがあります。
使った実績がない状態で電子チャージはできないので、まずは現金チャージして何度か使って払ってを繰り返して実績を作ってから試してみましょう。
d払いが使えるようになるまで1、2週間はかかるかもしれません。
チャージする時間を変えてみる
なんらかのシステム障害によってチャージできないこともあるので、しばらく経ってからやり直すとチャージできることもあります。
時間や場所を変えて試すといいでしょう。
Wi-Fiをオフにしてチャージしてみる
Wi-Fiをオフにして、ドコモ回線(spモード)が接続された状態でないと認証できません。
Wi-Fi接続されていたらドコモ回線に切り替えてd払いチャージしてみましょう。
ドコモ立替払いが利用停止されているとチャージできない
ドコモ払い、電話料金合算払い、spモードコンテンツ決済は、共通のドコモ立替払いです。どれか1つでも利用停止されているとd払いでのチャージはできません。
その利用停止されているサービスが解除されないとチャージできないので、解除されるのを待つかドコモに問い合わせてみましょう。
利用限度額を超えているとチャージできない
利用限度額を超えてのチャージももちろんできません。
バンドルの限度額とd払いの限度額それぞれ残高があるかを確認してみてください。
d払いの限度額があってもバンドルカードの上限金額を超えてのチャージはできません。
電話料金を支払ってない
先月分の電話料金(ドコモ利用料等)の口座引落しが完了していない場合もロックがかかってしまうかもしれません。
きちんと支払いが完了しているか確認してみましょう。
ドコモかバンドルカードに拒否されている
d払いでのチャージをドコモまたはバンドルカードに拒否されていることがあります。
上記の方法すべて試してもダメな場合は、諦めるしかありません。
否認の理由は教えてくれないことがほとんどのようです。